1. AI時代に必須！LLMOでブランド情報を届ける新戦略が登場！
1. AI時代に必須。LLMOでブランド情報を届ける新戦略が登場。
概要
皆さん、こんにちは。2026年02月25日現在、デジタルマーケティングの世界は大きな変化の真っ只中なんですよ。特に注目されているのが「LLMO(Large Language Model Optimization)」という新しい考え方です。これは、従来の検索エンジンの順位を上げる「SEO」とはちょっと違って、ChatGPTやAI Overviewsといった生成AIの回答の中で、皆さんの会社や商品の情報が「引用されたり」「推薦されたり」「言及されたり」しやすくなるように、情報発信を最適化していくことなんです。消費者の情報収集行動がAIによって大きく変わってきている今、このLLMOが本当に重要になってきているんですよ。
背景
実は、この10年くらい、広告やマーケティングはずっと「検索窓」が中心でしたよね。気になることがあれば、すぐに検索窓にキーワードを入れて調べていたと思います。かつての情報行動モデル「AISAS」なんて言葉も懐かしいですが、能動的に検索するスタイルが主流でした。でも、ここ数年のチャット型生成AIサービスの登場で、私たちの情報収集の方法がガラッと変わってきているんです。検索結果ページを一つ一つ見て回るより、AIが要点をまとめて「これ。」と教えてくれる「ゼロクリック問題」が顕著になってきました。NTTドコモ モバイル社会研究所が2026年2月に発表した調査では、なんと生成AI利用者の64%が要約だけで満足し、リンクを開かない「ゼロクリック検索」をしているそうですよ。
課題
この「ゼロクリック問題」は、企業にとって大きな課題なんです。せっかく頑張って作ったウェブサイトも、AIが要約してしまえば、ユーザーが直接訪問してくれない可能性が高まりますよね。そこで重要になるのが、AIに「この情報は信頼できる。」と思ってもらうための「情報の純度と一貫性」なんです。もし、公式サイトと古いランディングページ、そして代理店さんの記事で、商品の価格や特徴がバラバラだったらどうでしょう。AIは矛盾を嫌いますから、正確な情報として引用してくれないどころか、「情報が不明確」と判断して、皆さんのブランドを回答から除外してしまうリスクだってあるんですよ。情緒的な広告表現も大切ですが、これからは論理的な整合性がAIに評価される時代なんです。
今後の展開予想
これからの時代、LLMOはブランドを「AIに説明できる状態」にするための、まさに不可欠な取り組みになっていくでしょう。もしかしたら、会社のブランドガイドラインの一番最初に「情報の純度と一貫性の保持」が掲げられるようになるかもしれませんね。広告やマーケティングを担当する皆さんは、これまでの「検索順位」だけでなく、「AIの回答内でどれだけ引用されているか(回答内シェア)」をしっかりチェックするようになるでしょう。評価指標も「インプレッション」から「リファレンス(参照・引用)」へと変わっていくはずです。日々の運用型広告のように短期的な最適化だけでなく、企業の情報発信全体を見直して、中長期的に信頼される情報源となることが、これからの成功の鍵を握っていると言えそうですね。
2. AI検索時代の新常識。LLMOがビジネスを変える
概要
皆さん、こんにちは。2026年2月25日現在、デジタルマーケティングの世界は、まさに大変革の真っ只中なんです。特に、AI検索の普及に伴い、「大規模言語モデル最適化(LLMO)」という新しい概念が、企業のビジネス戦略にとって欠かせないものになってきています。従来のSEOだけではもう限界が見えてきていて、生成AIに「引用・推薦」されるための対策が、今、ものすごく重要視されているんですよ。ユーザーがAIから直接答えを受け取る「ゼロクリック検索」が増える中で、企業はどのように情報を届けていくべきか、その答えがLLMOにはあるんです。
背景
最近、ChatGPTやGoogleのAI Overviewsといった生成AIサービスが急速に広まり、私たちの情報収集の仕方が大きく変わりましたよね。以前はキーワードを検索窓に入れて、たくさんのリンクの中から自分で情報を探し出すのが当たり前でしたが、今はAIが要点をまとめて「答え」を直接提示してくれる時代なんです。まるで信頼できるコンシェルジュが最適な情報を教えてくれるみたいで、とても便利ですよね。この変化によって、ユーザーはウェブサイトを訪れることなく検索を終えることが増え、これが「ゼロクリック問題」として注目されている背景なんです。
課題
この「ゼロクリック問題」は、企業にとって大きな課題となっています。せっかく作ったウェブサイトも、AIが直接答えを返してしまうと、ユーザーが訪問してくれない可能性がありますよね。従来のSEO対策だけでは、検索結果の上位に表示されてもクリックされない、なんてことも起こりうるんです。つまり、これからは「看板を目立つ場所に置く競争」から、「信頼できるコンシェルジュ(AI)に推薦される店になる競争」へとシフトしていると言えるでしょう。AIに正しく認識され、価値ある情報として引用してもらうための戦略が、今、本当に求められているんですよ。
今後の展開予想
今後は、このLLMO対策がデジタルマーケティングの主流になっていくことは間違いありません。企業は、AIが理解しやすいように構造化されたデータを作成したり、独自性の高い一次情報を提供したりすることが、ますます重要になります。また、AIのアルゴリズムは日々進化しているので、常に最新のトレンドを把握し、柔軟に対応していく必要がありますね。ウェブサイトだけでなく、SNSやGoogleマップ、口コミといった様々な情報源を「点」ではなく「線」で繋ぎ、統合的に管理していくことが、AI時代を勝ち抜くための鍵となるでしょう。
※ この分野の最新動向については、引き続き注目が集まっています。
🔗 参考情報源
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